Su privacidad es muy importante para nosotros. Queremos que su experiencia en nuestro Sitio Web sea lo más segura posible.
La empresa trata a sus clientes con el máximo respeto y garantiza su derecho a la privacidad y la protección de sus datos personales, por lo que presta especial atención a garantizar altos estándares y principios de protección de dicha información. La empresa procesa los datos, información recibida de sus Jugadores/Visitantes y generada durante la cooperación con la empresa de acuerdo con las normas vigentes.
Mediante esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante, la «Política»), la empresa establece la lista de información que será procesada por la empresa al prestar servicios a los Jugadores a través de Internet o durante la visita de un Visitante al Sitio Web, así como los principios y métodos de almacenamiento, seguridad y no divulgación a terceros.
Tenga en cuenta que, al utilizar el Sitio Web y/o los servicios de la empresa, usted acepta todas las condiciones de esta Política y otorga a la empresa su consentimiento incondicional para recibir, almacenar, procesar, utilizar y divulgar sus Datos Personales exclusivamente bajo los términos de esta Política y las leyes correspondientes.
Fuentes de recopilación y lista de datos
La Empresa recopila exclusivamente la información que ha sido proporcionada de manera consciente y voluntaria por el Visitante/Jugador como sujeto de datos personales, con el fin de utilizar los servicios en el Sitio Web (incluidas las aplicaciones móviles) y cumplir con las obligaciones de la Empresa como sujeto de monitoreo financiero primario de acuerdo con la legislación vigente de Ucrania.
La Empresa obtiene los datos personales de los Visitantes/Jugadores mediante los siguientes métodos:
- Obtención de datos de los formularios de registro completados por los Visitantes/Jugadores en el Sitio Web (incluidas las aplicaciones móviles);
- Obtención de datos de archivos cookie y archivos de almacenamiento web (web-storage);
- Obtención de datos mediante la configuración de los parámetros de los navegadores de internet (User-agent).
La Empresa no recopila ninguna información que no esté relacionada con el cumplimiento de la legislación vigente ni con la prestación de un alto nivel de servicios en el Sitio Web (incluidas las aplicaciones móviles). La información recopilada por la Empresa se divide en dos tipos: información personalizada (es decir, personal) y no personalizada.
La información personalizada que recopila la Empresa incluye cualquier dato o información personal que permita a la Empresa identificar al Jugador/Visitante, a saber:
Información de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, información obtenida durante la correspondencia o comunicación telefónica con el Servicio de Soporte, características del navegador en el dispositivo desde el cual el Jugador/Visitante inicia una transacción (tipo, versión, idioma de la interfaz, sistema operativo, etc.), dirección IP, etc.
La información no personalizada que recopila la Empresa incluye datos que no permiten identificar al Jugador/Visitante, pero están relacionados con su actividad en el Sitio Web y son mayoritariamente técnicos, a saber:
- Datos técnicos del dispositivo del Jugador/Visitante: sistema operativo, tipo de navegador, resolución de pantalla, idioma del sistema (si no permiten identificar de manera individual o conjunta al Visitante/Jugador);
- Historial del proceso de juego (si no permite identificar de manera individual o conjunta al Visitante/Jugador);
- Información sobre el estado de la conexión;
- Información analítica anónima.La Empresa no procesa datos relacionados con raza, origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas u otras, membresía en organizaciones públicas, ni datos relacionados con la salud, la vida sexual, datos biométricos o genéticos.
Finalidades de la recopilación de datos personales
Los datos recopilados son procesados por la Empresa considerando los siguientes objetivos:
- Mantener el correcto funcionamiento del Sitio Web y garantizar su seguridad;
- Protección contra fraude, actividades deshonestas o ilegales;
- Realización de análisis e investigaciones sobre su interacción con el Sitio Web;
- Análisis de la eficacia de las campañas publicitarias;
- Mejorar el nivel de servicios prestados por la Empresa y resolver inconvenientes;
- Cumplir con las obligaciones de la Empresa en la prestación de servicios en el Sitio Web;
- Verificación de que ha alcanzado los 18 años de edad;
- Realización de otras verificaciones que la Empresa considere necesarias y/o verificaciones requeridas para cumplir con la legislación vigente y proteger los intereses legales de la Empresa.
Procesamiento y uso de datos personales
La Empresa procesa y utiliza los datos personales de manera independiente, de acuerdo con los fines establecidos para dicho procesamiento y uso, a través de los medios del Sistema en Línea.
La Empresa tiene derecho a involucrar a terceros en el procesamiento de datos personales, asegurando que cumplan con sus obligaciones contractuales en cuanto a la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.
La Empresa procesa y utiliza los datos personales de los Jugadores/Visitantes con el fin de realizar la identificación (verificación, establecimiento de datos) de dichas personas conforme a los requisitos de la ley, así como para otros fines, cuyo listado exclusivo se detalla en esta Política.
Protección de datos personales
La Empresa respeta la información personal de los Visitantes/Jugadores y se preocupa profundamente por su reputación. Por lo tanto, la Empresa toma todas las medidas posibles para garantizar la confidencialidad de la información y los datos personales de los Jugadores y prevenir la divulgación no autorizada de dicha información. Entre las medidas que adopta la Empresa para proteger la información se encuentran las siguientes (la lista no es exhaustiva):
- Control estricto de acceso a los datos;
- Firma de acuerdos/compromisos de confidencialidad con todos los empleados y contratistas de la Empresa, quienes, debido a sus obligaciones laborales o contractuales, tengan acceso a una cierta cantidad de la información mencionada;
- Pruebas de auditoría, si es necesario;
- Protección física de la información;
- Red topológicamente segura con un sistema de prevención de intrusiones y cortafuegos;
- A pesar de cumplir con todas las medidas para garantizar la confidencialidad de la información de los Visitantes/Jugadores, la Empresa no se hace responsable del acceso no autorizado a los datos personales u otra información. La Empresa no garantiza que tales acciones puedan prevenirse en todos los casos. En caso de que ocurra tal evento, el Visitante/Jugador debe comunicarse inmediatamente con el Servicio de Soporte para notificar dicho acceso no autorizado.
Transferencia de datos personales
Los datos personales no se divulgan a terceros, excepto en los casos previstos en esta Política, y no se difunden sin el consentimiento de los Visitantes/Jugadores, salvo en los casos estipulados por la legislación vigente y únicamente en interés de la seguridad nacional, el bienestar económico y los derechos humanos, como por ejemplo, pero no limitado a, solicitudes justificadas de las autoridades gubernamentales con derecho a solicitar y recibir dicha información.
Sin embargo, dado que la Empresa es un sujeto especial, puede transferir datos personales a otras entidades o individuos sin obtener un consentimiento separado del Jugador/Visitante, exclusivamente con el propósito de cumplir con las obligaciones legales impuestas a la Empresa.
La Empresa no alquila ni vende los datos personales proporcionados por los Jugadores. Los datos personales pueden ser transferidos a terceros solo en los volúmenes que correspondan a los fines del procesamiento, según lo estipulado en esta Política.
Con el objetivo mencionado anteriormente, los datos personales de los Jugadores/Visitantes pueden ser divulgados (transferidos) a una empresa afiliada o socio comercial de la Empresa.
Derechos del visitante/jugador en el ámbito de los datos personales
Usted, como Visitante/Jugador, tiene los siguientes derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales:- Conocer las fuentes de recopilación, la ubicación de sus datos personales, el propósito de su procesamiento, la ubicación del titular o administrador de los datos personales, o dar las instrucciones correspondientes para que esta información sea obtenida por personas autorizadas, salvo en los casos establecidos por la ley. La Empresa facilita el ejercicio de este derecho indicando los datos correspondientes en esta Política y procesando las solicitudes del Servicio de Soporte;
- Obtener información sobre las condiciones de acceso a los datos personales, incluidas las de terceros a quienes se les transfieren sus datos personales;
- Acceder a sus datos personales;
- Recibir, no más tarde de 30 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud por parte de la Empresa (salvo en los casos previstos por la ley), una respuesta sobre si sus datos personales están siendo procesados, así como recibir el contenido de dichos datos personales;
- Presentar una demanda razonada a la Empresa para oponerse al procesamiento de sus datos personales;
- Presentar una demanda razonada para modificar o destruir sus datos personales por parte de la Empresa. Cabe señalar que la Empresa puede no destruir sus datos personales a solicitud si la conservación de dichos datos es legal y se requiere conforme a la legislación vigente;
- Proteger sus datos personales de procesamiento ilegal, pérdida accidental, destrucción, daño debido a ocultación intencionada, falta de provisión o provisión tardía, así como protegerlos de la divulgación de información falsa o difamatoria que afecte la reputación, el honor o la dignidad de la persona;
- Otros derechos, como proporcionar datos personales incompletos a las solicitudes de la Empresa (siempre que se presente una declaración adicional con la justificación correspondiente y cuando no se requiera proporcionar datos completos conforme a la legislación vigente); actualizar información sobre el procesamiento de datos personales por parte de la Empresa, su alcance, finalidad, plazo y métodos de procesamiento; y negarse al uso de sus datos (número de teléfono, dirección de correo electrónico) para el envío de ofertas publicitarias de la Empresa.
Archivos cookie
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Los archivos cookie son pequeños fragmentos de datos que se envían desde nuestro Sitio Web (o desde otro dominio) y se almacenan en su navegador web en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo portátil. Los archivos cookie pueden ser colocados, leídos y/o registrados por nuestros servicios o por otros sitios web o servicios que reconozcan ciertos archivos cookie, lo que permite que el Sitio Web «recuerde» o «reconozca» un navegador o dispositivo específico y, en algunos casos, almacene información sobre dicho navegador o dispositivo. De este modo, el Sitio Web recordará sus preferencias y las acciones que ha realizado durante un tiempo determinado, incluidas aquellas para que no tenga que ingresar datos repetidamente, diferenciarlo de otros usuarios del Sitio Web. Algunos archivos cookie se utilizan para proteger el Sitio Web.
Tipos y descripción de los archivos cookie recopilados por el Sitio Web:
- Archivos cookie funcionales: ayudan a medir la efectividad del Sitio Web y mejorar su experiencia, así como recordar cualquier configuración que haya elegido.
- Archivos cookie publicitarios/de orientación: están diseñados para rastrear la actividad de los usuarios y sesiones, lo que permite a la Empresa proporcionar servicios más personalizados y (en el caso de los archivos cookie publicitarios), estos son establecidos por terceros con los que realizamos campañas publicitarias, permitiendo mostrarle publicidad relevante. Estos archivos cookie son opcionales.
Los archivos cookie pueden permanecer en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo durante distintos períodos de tiempo. Algunos archivos cookie solo existen mientras su navegador está abierto y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Otros archivos cookie permanecen después de cerrar el navegador. El Sitio Web puede utilizar ambos tipos de archivos cookie. Los datos recopilados por el Sitio Web solo se conservan durante los períodos permitidos para cada tipo específico de archivo, pero no más allá del plazo general de conservación de los datos personales por parte de la Empresa, según lo establecido en esta Política.
La mayoría de los navegadores permiten controlar el almacenamiento de archivos cookie. La pestaña «Ayuda» y «Configuración» le proporcionará las funciones necesarias.
Tenga en cuenta que, si desactiva o bloquea los archivos cookie, en algunos casos no podremos brindarle todo el conjunto de funcionalidades del Sitio Web, lo que puede hacer que el Sitio Web funcione incorrectamente (por ejemplo, no recordaremos sus preferencias en el Sitio Web o su experiencia de usuario en Internet y en el Sitio Web podría empeorar).
Si sigue utilizando nuestro Sitio Web, consideraremos que está de acuerdo con el uso de archivos cookie como se describe anteriormente.
Cambios a la política
La Empresa se reserva el derecho de modificar los términos de esta Política de manera unilateral. La Política actualizada estará disponible en el Sitio Web en la fecha de su entrada en vigor.
La Empresa notificará al Visitante/Jugador sobre todas las enmiendas, adiciones o cambios publicando la nueva versión de la Política en el Sitio Web. La Empresa recomienda que el Visitante/Jugador verifique regularmente las actualizaciones de la información en el Sitio Web.
La Empresa también puede informar a los Jugadores/Visitantes sobre cambios significativos en la Política mediante diversos medios de comunicación disponibles para la Empresa.
Si el Visitante/Jugador no está de acuerdo con los cambios en la nueva versión de la Política, puede dejar de utilizar el Sitio Web. Independientemente de si recibió el aviso correspondiente sobre el cambio de Política y/o revisó los Términos actualizados, el uso continuado de cualquier parte del Sitio Web después de la fecha de entrada en vigor de la Política actualizada se considerará como aceptación y conformidad con la nueva versión de la Política.
Restricciones de edad
Nuestro sitio de casino social está destinado exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. Nos tomamos muy en serio el cumplimiento de las restricciones de edad y tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
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Contactos de la empresa
La Empresa considera solicitudes, quejas y propuestas de Visitantes/Jugadores en el ámbito de los datos personales.
Para actualizar, acceder, modificar o eliminar sus datos personales, retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales que fue otorgado a la Empresa de acuerdo con esta Política, o resolver otros asuntos relacionados con los datos personales, comuníquese con la Empresa a la dirección de correo electrónico support@abqhousevalue.com.